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Q1. 請問有節電3%才能上網登錄參加活動嗎?
1. 本活動參加對象以用電地址為臺北市轄內用戶，且用電種類為「表燈非營業用」之住宅為限，只要您符合前揭條件即可到活動網站登錄報名。
2. 本局將協請台電公司提供用電量資訊，倘符合每半年用電度數較去年同期減少3%，且當期電費往前推1年內，未辦理分戶、暫停用電、終止契約、廢止用電或用電種別變更住戶者，即符合抽獎資格，後續將可參加活動抽獎。
Q2. 登錄參加活動後，我還需要做什麼動作呢？
節電從你我日常生活做起!! 民眾完成活動登錄後，即可著手精進日常用電行為、重新檢視家中高耗能加電運作情況，透過待機電力電器（如微波爐、洗衣機、電腦及螢幕等）長時間不用時適時拔除插頭，定期清理冷氣濾網維持良好能源效率，選用省電LED燈泡以及具有1級節能標章之家電等省電撇步進行節電，只要達成節電3%目標，就可獲得抽獎資格。
Q3. 上半年已經完成節電活動登錄，下半年還要再登錄一次嗎？
上半年已完成登錄的用戶，仍保有參加資格，可再參加下半年抽獎，無須再次登錄。
Q4. 為什麼登錄網站說我的電號已經參加過了？
本活動限制每一電號僅能登錄1次，建議您可詢問同住親友是否已代為完成登錄，如仍有相關問題可來電（02）2720-8889分機 1763 洽詢。
Q5. 我沒有（不常用）電子信箱，該怎麼辦？
電子信箱爲選填欄位，若未填寫亦可完成登錄參加活動；惟仍提醒「聯絡地址」及「手機號碼」等均應確實正確填寫，俾利後續得獎名單之聯繫事宜。
Q6. 電費單的戶名為房東，但租客是實際使用者，可以參加這個活動嗎？
可以，惟囿於本活動後續中獎涉獎金核發課題，為避免衍生爭議，須取得房東（屋主）同意書簽署，並於領獎時提供租賃契約或實際居住證明。
Q7. 我要上傳同意書，家裡沒有掃描器，如何掃描PDF檔？為何不能拍照上傳？
同意書填寫完成，可利用手機掃描APP將紙本同意書轉成PDF檔案上傳。考量本活動參與對象為臺北市轄內住宅用戶，人數眾多，並考量拍攝照片易有清晰度不足，或因畫素不一衍生檔案過大課題，故限制同意書上傳以PDF檔為限，尚祈見諒。
Q8. 抽獎結果何時公布？
預訂於113年7月、114年1月進行抽獎活動，得獎名單於公開抽獎後3個工作日內，公告在本局網站（https://www.dep.gov.taipei/），並以公函告知領獎方式。
